Algemene voorwaarden
Door het boeken van een fotoshoot en het accepteren van de offerte verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van, en akkoord te gaan met, deze algemene voorwaarden
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van de eenmanszaak Memories by Veer, gevestigd te Stiphout en ingeschreven bij Kamer van Koophandel onder nummer 94978174
1. Eventueel bezwaar dient u van tevoren schriftelijk kenbaar te maken.
2. Wijzigingen in deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend voor nieuwe overeenkomsten. op reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren op het moment van totstandkoming van de overeenkomst.
Inhoudsopgave
Artikel 1. Definities
Artikel 2. Identiteit van de ondernemer
Artikel 3. Toepasselijkheid
Artikel 4. Het aanbod
Artikel 5. De overeenkomst
Artikel 6. De prijs
Artikel 7. Cadeaubonnen
Artikel 8. Levering en uitvoering
Artikel 9. Betaling
Artikel 10. Opschorting/ontbinding
Artikel 11. Auteursrecht en publicaties
Artikel 12. Klachtenregeling
Artikel 15. Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Offerte: Alle schriftelijke aanbiedingen van fotograaf aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
Overeenkomst: De overeenkomst van opdracht tussen fotograaf en opdrachtgever.
Opdracht: De dienst of het product dat door de fotograaf geleverd wordt.
Artikel 2. Identiteit van de ondernemer
Memories by Veer
Adres: Gasthuisstraat 53, 5705 HJ Helmond
Telefoonnummer: 06-37313681
Email: Memoriesbyveer@outlook.com
KVK: 94978174
Artikel 3: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Memories by Veer fotografie en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Memories by Veer en de opdrachtgever.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de opdrachtgever beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Memories by Veer voordat de overeenkomst wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij Memories by Veer in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
- U kiest voor Memories by Veer omdat de stijl van fotograferen u aanspreekt. Memories by Veer is vrij haar kennis en inzicht in haar fotografie toe te passen, dit geldt zowel voor het fotograferen en met het bewerken van de foto’s.
- Binnen 48 uur na uw fotoshoot of in ieder geval zo spoedig mogelijk, ontvangt u een album met de door de fotograaf geselecteerde keuze foto’s. Deze foto’s zijn uitsluitend bedoeld om uw keuze te maken. Deze foto’s mogen in geen enkel geval worden gepubliceerd. Wel kunnen deze foto’s erbij gekocht worden.
- Zorg dat de modellen op tijd klaar staan voor de fotoshoot. Laat de fotograaf niet onnodig wachten. Wanneer de fotograaf langer dan een kwartier moet wachten, heeft dit invloed op de tijd van de fotoshoot.
Artikel 4: Het aanbod
- De reiskosten zijn niet bij de prijs inbegrepen en dienen nog apart te worden voldaan. De reiskosten bedragen €0,45 per km waarbij het startpunt 5708HJ, Helmond is.
- Het overige verschuldigde bedrag dient meteen op locatie te worden voldaan. Dit kan contant of via een betaalverzoek. Wanneer de fotoreportage niet volledig betaald is, worden de foto’s niet geleverd.
- Het weer is onstabiel. Bij bewolking en zonneschijn kunnen foto’s gemaakt worden. Bij regen wordt de fotoshoot verplaatst vanwege de apparatuur en kwaliteit van de foto’s. Dit gaat altijd in overleg met de klant.
- Het boeken van een fotoreportage is niet vrijblijvend. Het annuleren van een fotoreportage is mogelijk tot 48 uur voorafgaand aan de geplande datum. Indien u niet tijdig annuleert Heeft Memories by Veer het recht om 50% van de geplande fotoreportage in rekening te brengen. Hier worden geen uitzonderingen in gemaakt.
Artikel 5: De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever het aanbod van Memories by Veer aanvaardt en 50% van het totale bedrag een week na akkoord betaald te hebben.
- Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk of elektronisch door beide partijen zijn overeengekomen. Memories by Veer is gerechtigd de prijs aan te passen indien een wijziging in de opdracht leidt tot extra werkzaamheden.
- Opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans die indruk wekt, dat Memories by Veer werk verricht in het kader van de overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
Artikel 6: De prijs
- De prijs voor een fotoshoot omvat uitsluitend de in het aanbod of de overeenkomst omschreven werkzaamheden of producten. Extra wensen of aanvullende leveringen vallen niet onder de overeengekomen prijs.
- Reiskosten en eventuele parkeerkosten zijn niet inbegrepen in de prijs, tenzij anders overeengekomen. Reiskosten worden berekend tegen het in artikel 4.1 genoemde tarief.
- Memories by Veer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen indien er sprake is van onvoorziene omstandigheden, stijging van kosten of uitbreiding van de opdracht. Reeds bevestigde boekingen worden niet verhoogd, tenzij sprake is van een wijziging in de overeenkomst op verzoek van de opdrachtgever.
Artikel 7. Cadeaubonnen
- U kunt een cadeaubon kopen. Dit is een fysieke cadeaubon. Er bestaan geen digitale cadeaubonnen.
- De cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld.
- Een cadeaubon is 2 jaar geldig. De datum van afgifte staat vermeld op de cadeaubon.
- De waarde van de cadeaubon moet in een keer worden gebruikt.
- Er kan maar 1 cadeaubon per fotoshoot ingezet worden.
- Het bedrag van de cadeaubon dient bij het ophalen direct contant of per betaalverzoek te worden betaald.
Artikel 8. Levering en uitvoering
- Memories by Veer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin de fotograaf gebruikelijk werkt.
- Het risico van beschadiging en of vermissing van producten berust bij Memories by Veer tot het moment van bezorging aan de consument.
- Memories by Veer hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
- Levering geschiedt niet eerder dan de betaling voor de betreffende dienst, bestanden of product is ontvangen.
Artikel 9. Betaling
- Memories by Veer zal voor het door de opdrachtgever verschuldigde bedrag een betaalverzoek of factuur sturen, tenzij anders aangegeven.
- De betaling zal voorafgaand aan de dienst voor 50% voldaan moeten zijn, tenzij anders overeengekomen.
- Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
- Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door Memories by Veer is gewezen op de te late betaling en Memories by Veer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is Memories by Veer gerechtigd de door haar gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 10. Opschorting/ontbinding
- Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan kan Memories by Veer, nadat de opdrachtgever hiervan op de hoogte is gesteld, al haar werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever opschorten totdat het bedrag van de factuur is voldaan.
- Indien de opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie voor de uitvoering van de opdracht verstrekt of verzuimt aanwezig te zijn, terwijl dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is, is Memories by Veer gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
- Indien door te rechtvaardigen omstandigheden, waaronder doch niet uitsluitend ziekte en extreme weersomstandigheden, het onmogelijk is de opdracht op de overeengekomen datum uit te voeren, wordt in overleg een nieuwe datum overeengekomen.
Artikel 11. Auteursrechten en publicaties
- Auteursrechten (en andere rechten die door de Nederlandse wet aan de fotograaf toegeschreven worden) van alle reportages blijven altijd in het bezit van Memories by Veer. Indien u foto’s wil gebruiken voor publicatie, neem dan altijd vooraf contact met ons op.
- Op geleverde foto’s zitten altijd de auteursrechten van Memories by Veer. U koopt een digitale foto, niet de rechten op de foto. Indien u een foto wilt gebruiken of publiceren, moet hiervoor schriftelijke toestemming vragen.
- Bij iedere vorm van publicatie via sociale media dient duidelijk bij de foto vermeld te worden dat de foto gemaakt is door Memories by Veer.
- Geen enkel gebruik van foto’s is toegestaan zo lang de betaling nog niet voldaan is.
- Ieder gebruik van een fotografisch werk dat niet is overeengekomen wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van de fotografie. Bij inbreuk komt de fotografe een vergoeding toe ter hoogte van tenminste 250 euro per foto/video.
- Niks van deze website mag gekopieerd worden en worden gebruikt zonder toestemming van de fotograaf.
- Memories by Veer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Artikel 12. Klachtenregeling
- Klachten dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 10 werkdagen na levering van de foto’s schriftelijk aan Memories by Veer te worden vermeld.
- Het is niet mogelijk om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid zal er eventueel een nieuwe afspraak worden gemaakt om alsnog het gewenste doel te bereiken. Dit is uitsluitend mogelijk als er binnen 10 werkdagen een officiële klacht is ingediend.
- Memories by Veer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Memories by Veer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie. Deze beperking geldt niet indien sprake is van opzet of grove nalatigheid van Memories by Veer.
- De klant is tijdens de fotoreportage zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor zichzelf en zijn/ haar eigendommen. Schade aan de klant, de eigendommen van de klant en aan anderen is in de breedste zin van het wordt op geen enkele wijze te verhalen op de fotograaf.
- Deelname aan een fotoreportage of workshop is volledig voor uw eigen risico.
Artikel 13. Aanvullende of afwijkende bepalingen
- Memories by Veer houdt zich het rechts voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door Memories by Veer vermeld aan de opdrachtgever.
- Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
- Op alle rechtsverhoudingen tussen Memories by Veer en de opdrachtgever is het Nederlandse recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Memories by Veer is gevestigd
- Memories by Veer bewaart de gemaakte foto’s minimaal 6 maanden na levering. Daarna mogen de bestanden zonder aankondiging worden verwijderd.
